De modelos de negocio orientados al producto a modelos orientados a plataformas: Cómo los fabricantes de automóviles se convierten en proveedores de plataformas a través de los autos conectados
Resumen
Muchas empresas manufactureras están transitando hacia convertirse en proveedores de plataformas, un cambio que requiere una serie de transformaciones organizacionales. Sin embargo, se ha prestado poca atención a las motivaciones que impulsan esta transición y a los cambios organizacionales específicos emprendidos por los fabricantes que buscan convertirse en proveedores de plataformas. Para abordar esta brecha, este artículo explora el panorama de los autos conectados. En particular, examina la transformación organizacional de los fabricantes de automóviles a medida que evolucionan de modelos de negocio orientados al producto hacia modelos orientados a la plataforma tras la introducción de los autos conectados. Este estudio se basa en datos de 12 fabricantes de automóviles de la industria automotriz brasileña. Los hallazgos revelan tres motivaciones principales que impulsan la transición de los fabricantes hacia modelos de negocio de autos conectados y destacan seis cambios organizacionales clave que respaldan esta transformación. Estos aportes ofrecen valiosas orientaciones teóricas y gerenciales para investigadores de servitización y profesionales que trabajan con modelos de negocio orientados a la plataforma.
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